Il peut arriver que vous insériez votre carte bancaire dans un terminal de paiement et que rien ne se passe. Pas de son, pas de lumière, la transaction semble bloquée ?
Avant de paniquer, essayez ceci : frottez la puce de votre carte contre un tissu sec, puis réinsérez-la dans le terminal. Vous serez peut-être surpris de constater que cela résout souvent le problème. Mais pourquoi cela fonctionne-t-il ?

Explication technique :

La puce sur votre carte bancaire, appelée puce EMV (Europay, Mastercard, Visa), est un composant électronique qui stocke des informations importantes sur votre compte bancaire. Lorsque vous insérez votre carte dans un terminal de paiement, celui-ci établit une communication avec la puce pour vérifier l'authenticité de la carte et autoriser la transaction.

Cependant, il peut arriver que la connexion entre la puce de votre carte et le terminal de paiement soit perturbée, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements tels que des transactions refusées ou des cartes muettes. Les causes de ces interférences peuvent être diverses, notamment l'accumulation de poussière ou de saletés sur la puce de la carte, ou des interférences électromagnétiques, voir une puce démagnétisée.

Pourquoi frotter la puce aide-t-il ?

En frottant la puce de votre carte contre un tissu sec, vous pouvez éliminer les éventuelles saletés ou résidus qui pourraient perturber la connexion avec le terminal de paiement. De plus, le frottement peut également générer une légère charge électrostatique qui peut aider à rétablir la communication entre la puce de la carte et le terminal et ainsi la « remagnétiser ».

Conseils pratiques :

Si vous rencontrez régulièrement des problèmes avec votre carte bancaire, il peut être utile de nettoyer régulièrement la puce avec un chiffon sec et doux pour éviter l'accumulation de saletés. De plus, assurez-vous de conserver votre carte dans un endroit sûr et sec pour éviter les dommages potentiels.

En conclusion, frotter la puce de votre carte bancaire en cas de dysfonctionnement peut être une solution simple et efficace pour résoudre les problèmes de carte muette. En comprenant le fonctionnement de la puce et en suivant ces conseils pratiques, vous pouvez éviter les désagréments lors de vos transactions et profiter pleinement de votre carte bancaire au quotidien.